mpwr ~ Lupa nomer atau id pelanggan indihome memang suatu hal yang wajar dialami oleh siapa pun. Apalagi jika kegiatan sehari-hari banyak menyita pikiran dan konsentrasi. Tentunya akan ada beberapa hal yang terlewat untuk diingat. Hal yang cukup sering dilupakan adalah nomor Indihome yang dimiliki. Untung saja, ada beberapa cara cek nomor Indihome yang bisa digunakan saat melupakannya.
6 Cara Cek Nomor Indihome Yang Mudah Dilakukan
Nomor Indihome diperlukan setiap bulannya untuk melakukan pembayaran. Salah satu kegunaannya adalah dalam mengecek akun pengguna untuk mengetahui jumlah yang harus dibayarkan. Oleh sebab itu, nomor ini penting, sehingga jika lupa, sebaiknya segera melakukan pengecekan untuk mengetahuinya. Beberapa pilihan caranya adalah sebagai berikut.
1. Mengecek Struk Bulan Sebelumnya
Cara cek nomor Indihome paling mudah dan sederhana adalah dengan melihat struk pembayaran bulan sebelumnya. Di dalam setiap struk pembayaran Indihome, ada beragam informasi yang dibutuhkan. Salah satunya adalah nomor Indihome yang dimiliki pengguna. Cara lainnya, dapat dilakukan pengecekan pada box modem router. Kadang teknisi menuliskannya di sana.
Kedua cara tersebut cukup mudah dilakukan dan tidak memerlukan koneksi internet maupun pulsa utuk melakukan panggilan. Namun, jika struk hilang, atau pada box router tidak tertulis nomor pengguna, tidak perlu bingung. Masih ada beberap cara lain untuk megetahui nomor Indihome yang terlupa.
2. Pengecekan Melalui Aplikasi MyIndihome
Pilihan cara selanjutnya adalah melakukan pengecekan untuk mengetahui nomor Indihome melalui aplikasi MyIndihome. Namun, untuk melakukannya, langkah pertama adalah mengunduh aplikasi tersebut di Google Play Store. Jika sudah memiliki aplikasi MyIndihome di smartphone, Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah.
Pertama, buka aplikasi yang telah ter-install di ponsel pintar, kemudian melakukan login melalui email ataupun nomor handphone. Setelah login, cara cek nomor Indihome melalui aplikasi ini adalah klik pada icon menu (berupa susunan tiga garis) yang ada di bagian pojok kiri atas.
Pada kolom menu, klik status langganan. Pilih “menu lainnya”. Kemudian, pilih “informasi layanan”. Terakhir, pilih “lihat detail”. Setelah semua langkah dilakukan, nomor Indihome akan muncul pada layar.
3. Cek Nomor Indihome Melalui Website
Jika tidak melalui aplikasi, pengguna masih bisa melakukan pengecekan melalui website resmi Indihome. Caranya sama, yaitu login menggunakan email atau nomor handphone. Setelah berhasil login, tinggal mengikuti langkah-langkah selanjutnya.
Langkah-langkahnya adalah klik tombol menu di pojok kanan bagian atas layar. Kemudian pilih status langganan. Nomor internet Indihome pengguna pun akan tampak pada layar. Selain pengecekan nomor, pengguna juga bisa sekaligus melakukan pengecekan jumlah tagihan yang harus dibayarkan.
4. Pengecekan Pada Modem Router Wifi
Pilihan lainnya untuk cara cek nomor Indihome adalah melalui modem router wifi yang terkoneksi internet. Untuk melakukannnya, langkah pertama adalah memastikan bahwa perangkat yang digunakan terhubung dengan jaringan wifi Indihome. Langkah selanjutnya, mengetikkan alamat IP: 192.168.1.1 pada kolom pencarian browser.
Berikutnya, pengguna dapat memasukkan kata sandi dan masuk ke menu interface setup. Klik pada tombol “internet”. Dengan melakukan langkah-langkah ini, nomor pelanggan Indihome akan muncul pada layar. Jika diperlukan, pelanggan juga dapat sekaligus melakukan pengecekan password wifi, atau menggantinya.
5. Meminta Bantuan Pada Pusat Layanan Konsumen Indihome
Sebagai cara bagi konsumen untuk dapat terhubung dengan Indihome, maka disediakanlah layanan konsumen. Hal ini bertujuan agar setiap pelanggan dapat mencari informasi terkait kesulitan maupun kendala selama menggunakan produk Indihome. Salah satu bantuan yang bisa diminta konsumen melalui layanan ini adalah pengecekan nomor Indihome pengguna.
Hal yang perlu dilakukan adalah kunjungi bantuan indihome yang bisa didapat melalui pencarian browser. Kemudian, klik pada menu “Indita” untuk melakukan live chat. Pengguna dapat menanyakan nomor Indihome kepada customer service yang melayani.
Cara cek nomor Indihome lainnya adalah dengan menghubungi customer service via call center 147. Caranya adalah mengetikkan kode area +147 di menu dial up ponsel. Kemudian, pengguna akan terhubung dengan customer service. Selain dapat mengecek nomor, pengguna dapat sekaligus menanyakan hal lain terkait Indihome. Contohnya adalah menanyakan promo, tarif, atau melakukan pengaduan keluhan.
6. Memanfaatkan Twitter Resmi Untuk Pengecekan Nomor
Twitter juga dimanfaatkan oleh pihak Indihome agar dapat terhubung dengan pelanggannya. Beragam informasi terkait promo, jenis layanan, maupun informasi lainnya dibagikan melalui cuitan admin. Dengan demikian, pelanggan pun dapat melakukan pengecekan nomor Indihome-nya yang terlaupa melalui media sosial ini.
Caranya cukup mudah, yaitu dengan menanyakan nomor Indihome melalui direct message Twitter resmi perusahaan, yaitu TelcomCare. Selanjutnya, admin akan merespon dan membantu pelanggan untuk mengecek nomor Indihome yang bersangkutan. Cara ini cukup mudah karena respon admin juga relatif cepat.
Itulah tadi beberapa pilihan cara cek nomor Indihome jika sewaktu-waktu terlupa. Ada baiknya, jika sudah mendapatkan informasi nomor Indihome, segera catat di tempat yang mudah ditemukan kembali saat diperlukan. Menyimpan struk juga baik dilakukan untuk melakukan pengarsipan terhadap pembayaran yang telah dilakukan. Mengingat, di dalam struk pembayaran tersebut juga terdapat nomor Indihome pengguna.
